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Responsable del Tratamiento
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Información que Recopilamos
Como nuestro sitio web no proporciona capacidades de registro o inicio de sesión para usuarios, la información que recopilamos es limitada y se clasifica en las siguientes categorías:
Información que usted proporciona:
- Dirección de correo electrónico y otros datos de contacto que nos envía al utilizar el formulario de contacto
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- Términos de búsqueda utilizados para encontrar nuestro sitio web
- Patrones de navegación (frecuencia de visitas, ruta de navegación en el sitio web)
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales con fines específicos (por ejemplo, cuando acepta cookies a través del banner de consentimiento).
- Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos que perseguimos (por ejemplo, seguridad del sitio web, mejora de nuestros servicios, análisis de tráfico).
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- Obligación legal: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, obligaciones fiscales, disposiciones de seguridad).
Cómo Recopilamos Información
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Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
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- Mejora de contenido: Para mejorar la calidad y relevancia del contenido del sitio web
- Análisis de tráfico: Para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
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- Seguridad: Para proteger el sitio web de acciones maliciosas
- Cumplimiento: Para cumplir con nuestras obligaciones legales
Cookies y Tecnologías Similares
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio web.
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Gestión de cookies
Puede gestionar las cookies de varias maneras:
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Con Quién Compartimos Información
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Proveedores de servicios
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- Proveedores de alojamiento
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Estos proveedores de servicios están obligados a proteger sus datos y utilizarlos solo de acuerdo con nuestras instrucciones.
Requisitos legales
Podemos divulgar su información si lo exige la ley, por orden judicial, por solicitud gubernamental o cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para:
- Cumplir con obligaciones legales
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- Detectar, prevenir o abordar fraude, problemas de seguridad o técnicos
Transferencias Internacionales de Datos
Como nuestro servidor está ubicado en Alemania, sus datos se almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de los proveedores de servicios de terceros que utilizamos (como Google) pueden estar ubicados fuera del EEE.
Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se proporcione un nivel adecuado de protección de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, a través de:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países específicos
- Certificaciones o códigos de conducta que cumplen con el RGPD
Retención de Datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
Específicamente:
- Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, nombre completo): Conservados durante 2 años desde la última comunicación
- Archivos de registro: Conservados durante 90 días
- Datos analíticos: Conservados durante 26 meses
- Cookies: Conservadas dependiendo de su tipo (desde unas pocas horas hasta 2 años)
Después de que expire el período de retención, los datos se eliminan o anonimizan de manera que ya no permiten la identificación del individuo.
Protección de la Información
Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Las medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre su dispositivo y nuestros servidores
- Firewalls y otras medidas técnicas para proteger contra ataques maliciosos
- Protocolos de seguridad para proteger nuestros sistemas y bases de datos
- Acceso limitado solo a individuos autorizados que necesitan la información
- Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad
- Evaluaciones periódicas de medidas y procedimientos de seguridad
Aunque implementamos las medidas de seguridad anteriores, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
Sus Derechos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
Derecho a la información
Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos sus datos personales y sus derechos.
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales que procesamos, así como información sobre cómo se procesan.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que le conciernen.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, como cuando impugna la exactitud de los datos.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento
Si el procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos, particularmente en el estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación de protección de datos.
En Grecia, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Helénica de Protección de Datos:
Dirección: 1-3 Avenida Kifisias, PC 115 23, Atenas Teléfono: +30 210 6475600 Fax: +30 210 6475628 Correo electrónico: contact@dpa.gr Sitio web: www.dpa.gr
Ejercicio de sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, puede contactarnos a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción. En caso de solicitudes complejas o un gran número de solicitudes, el plazo puede extenderse hasta dos meses adicionales, de lo cual se le informará oportunamente.
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Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, contáctenos y tomaremos medidas para eliminar esta información de nuestros sistemas.
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Última actualización: Marzo 2025
